Politique d’expédition

TEMPI DI SPEDIZIONE E CONSEGNA DEL PRODOTTO

I tempi di evasione dell’ordine sono 4-5 giorni lavorativi.

I Prodotti spediti in Italia sono spediti con Poste Italiane con servizio EXPRESS dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali e vengono indicativamente consegnati entro 3 giorni lavorativi ed entro 5 giorni lavorativi nelle zone disagiate e isole.

I termini di consegna sopra indicati sono puramente indicativi e non essenziali. Qualsiasi variante a quanto sopraindicato verrà comunicata tempestivamente via e-mail al Cliente.  

Bell'e Napulitano NON è quindi responsabile di eventuali ritardi nel ricevimento dell'ordine.

Il costo delle spedizioni in Italia è GRATUITO

Al momento della presa in carico del pacco da parte del corriere, verrà inviato, tramite sms, il numero di Tracking che permetterà di seguire tutto il percorso della spedizione andando sul Sito del vettore.

Al momento della consegna, il Cliente prende atto e accetta che dovrà essere presente o dovrà essere presente una persona da lui espressamente delegata con esonero di ogni responsabilità del venditore. 

Il Cliente al momento della consegna dovrà controllare che gli imballaggi siano integri e puliti e che i Prodotti ricevuti corrispondano a quanto acquistato.

Nel caso in cui arrivi un prodotto che si sia danneggiato durante il trasporto o diverso da quello ordinato il Cliente dovrà documentare accuratamente con fotografia le fasi del disimballaggio della merce, in modo da poter dimostrare eventuali danneggiamenti.

Il Cliente potrà richiedere al Venditore tramite mail la sostituzione e il Venditore provvederà a rinviare il prodotto corretto e a ritirare a casa del Cliente e a sue spese il prodotto da sostituire.

Il Cliente dovrà solo preparare la merce per il ritiro accuratamente imballata e completa di tutte le sue parti, compresi i documenti di trasporto. I

In ogni caso sarà contattato prima possibile dal Venditore per essere informato sui tempi di sostituzione del prodotto.